Politica de livrare
Ultima actualizare: 30 septembrie 2026
1. Locații și program comenzi online
| Locație | Program | Comandă minimă | Livrare |
|---|---|---|---|
| Tudor Vianu Str. Tudor Vianu nr. 50, Sector 1, București | 11:00–22:00 | 50 lei | Glovo On Demand, în raza de 10 km. Taxa variază în funcție de distanță (vezi grila de mai jos). |
| Expo Business Park Str. Aviator Popișteanu nr. 54A, Clădirea C3, parter, Sector 1, București | Luni–Vineri 08:00–22:00 Sâmbătă–Duminică 10:30–22:00 | 50 lei | Glovo On Demand, în raza de 10 km. Taxa variază în funcție de distanță (vezi grila de mai jos). |
2. Taxa de livrare pe distanță
Livrarea se face exclusiv prin curier Glovo On Demand, în raza de maximum 5 km de la locația aleasă. Taxa de livrare se calculează automat în funcție de distanța până la adresa ta și apare în coș, separat, înainte de plată. Peste raza de 5 km este disponibilă doar ridicarea personală.
| Distanță | Taxă de livrare |
|---|---|
| 0–1 km | 20,99 lei |
| 1–2 km | 21,99 lei |
| 2–3 km | 22,99 lei |
| 3–4 km | 26,99 lei |
| 4–5 km | 29,99 lei |
| peste 5 km | indisponibil (doar ridicare personală) |
Distanța se calculează pe linie dreaptă între locație și adresa de livrare.
3. Ridicare personală
După confirmarea plății, comanda se pregătește la locația aleasă. O ridici de la tejghea pe baza numărului comenzii (PLC-…) afișat pe ecran și trimis pe email. Ridicarea este gratuită.
4. Livrare prin curier
- Livrarea se face prin serviciul de curierat Glovo On Demand, în zona deservită de locația aleasă.
- Taxa de livrare depinde de distanța până la adresa ta (vezi grila de la punctul 2) și apare separat în coș, înainte de plată.
- Timpul estimat este de 30–60 de minute de la confirmarea plății, în funcție de trafic și volumul de comenzi.
- Pentru livrare, numele, telefonul și adresa ta sunt transmise curierului Glovo exclusiv pentru predarea comenzii.
- Dacă nu poți fi contactat la adresă, curierul te va suna; comenzile nepreluate nu se rambursează, produsele fiind perisabile.
5. Probleme la livrare
Pentru întârzieri, produse lipsă sau deteriorate, contactează-ne la telefon 0314340121 sau [email protected], cu numărul comenzii și o fotografie, în maximum 2 ore.